Помощь в трудной ситуации

Одной из важнейших задач школы в условиях новых образовательных стандартов является помощь в социализации обучающихся. 

Социальную поддержку обучающихся в гимназии осуществляют: 

- администрация образовательной организации;

- социальный педагог;

- психолог школы;

- классные руководители.​​​​​​​

• социальная защита ребенка, оказание ему социальной помощи, организация его обучения, реабилитация и адаптация ребенка в обществе;
• оказание помощи ребенку в устранении причин, оказывающих отрицательное влияние на его поведение и учебу;
• объединение различных специалистов и организаций для решения проблем ребенка, защиты его прав;
• изучение ребенка (отношений в семье, школе)
• обобщение и распространение положительного опыта передовых педагогов в работе с "трудными" детьми;
• установление контакта с семьей, организация педагогического просвещения родителей, помощь семье в воспитании и обучении ребенка.

• Работа с детьми «группы риска»
• Профилактика наркомании, алкоголизма, табакокурения
• Профилактика бродяжничества
• Работа с детьми-сиротами
• Работа с детьми, находящимися под опекой
• Работа с неполными семьями
• Работа с детьми-инвалидами

Современное состояние общества, обусловленное ростом темпов жизни, увеличением объема информации, кризисными явлениями в природе, обществе и семье, показывает острую необходимость психологической помощи человеку на всех этапах его развития.
Развитие в детстве, отрочестве и юности происходит очень динамично, поэтому как нигде актуальной является работа психолога в школе. 

•     диагностическая работа
•     коррекционно-развивающая работа
•    консультативно-просветительская работа

• Консультирование и просвещение педагогов
• Консультирование и просвещение родителей
• Консультирование и просвещение обучающихся

•   содействие администрации и педагогическому коллективу в создании социальной ситуации развития, соответствующей индивидуальности обучающихся, воспитанников и обеспечивающей психологические условия для охраны здоровья и развития личности обучающихся, воспитанников, их родителей (законных представителей), педагогических работников и других участников образовательного процесса;
•  содействие в приобретении учащимися психологических знаний, умений и навыков, необходимых для получения профессии, развития карьеры, достижения успеха в жизни;
•   оказание помощи обучающимся в определении своих возможностей, исходя из способностей, склонностей, интересов, состояния здоровья;
•   содействие педагогическим работникам, родителям (законным представителям) в воспитании обучающихся, а также в формировании у них принципов взаимопомощи, толерантности, милосердия, ответственности и уверенности в себе, способности к активному социальному взаимодействию без ущемления прав и свобод другой личности.

Психологическое просвещение педагогов направлено на создание условий, в которых они могли бы получить необходимые психолого-педагогические знания и навыки, которые помогли бы педагогам в решении ими следующих задач:

•    организовать эффективный процесс обучения школьников;
•    построить взаимоотношения со школьниками и коллегами на взаимовыгодных началах;
•    осознать и осмыслить себя в профессии и обучении с другими участниками внутришкольных взаимодействий.

 это структура, созданная в образовательной организации и состоящая из педагогов, учащихся и их родителей, которая призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в образовательной организации.

Школьная служба примирения – это команда взрослых(кураторов) и подростков (медиаторов), прошедших курс подготовки по медиации, которая стремится:

• разрешить конфликтную ситуацию конструктивным способом
• дать возможность существующим в школе сообществам понять друг друга и увидеть в каждом человека, исходя из личностных, а не ролевых отношений
• снизить уровень агрессивности в школьном сообществе

Метод медиации способствует решению этих задач в работе с детьми,
закладывая основу воспитания будущих поколений, опирающихся
на гуманистические ценности, ставящих человеческую жизнь, благополучие
и гармоничное развитие личности, позитивное общественное взаимодействие
на первое место.
Медиация – одна из технологий альтернативного урегулирования
споров с участием третьей нейтральной, не заинтересованной в данном
конфликте стороны – медиатора, который помогает сторонам выработать
определенное соглашение по спору, при этом стороны полностью
контролируют процесс принятия решения по урегулированию спора
и условия его разрешения.
Медиация в образовательном учреждении, в том числе школьная
медиация, – это новый подход к разрешению и предотвращению спорных
и конфликтных ситуаций на всех уровнях системы российского образования.
Служба медиации – это структура, созданная в образовательной
организации и состоящая из педагогов, учащихся и их родителей, которая
призвана оказывать помощь всем участникам образовательного процесса
в разрешении конфликтных ситуаций, возникающих в образовательном
учреждении.
Данные методические рекомендации содержат информацию
о различных формах организации службы медиации (примирения), этапах её
организации, процедуре использования данного метода в практике
образовательного учреждения.
Предложенные рекомендации могут быть использованы в работе
педагогов-психологов, социальных педагогов, классных руководителей
и других специалистов образовательного учреждения, заинтересованных
в конструктивном разрешении конфликтных ситуаций.
В методических рекомендациях подробно описаны механизмы
создания и организации работы школьной службы медиации, но они могут
быть применены и по отношению к службе медиации в профессиональной
образовательной организации, учреждении дополнительного образования.

Существуют различные типы конфликтов в современной
образовательной среде:
1) Конфликты в системе взаимоотношений:
Учитель – ученик.
Ученик – ученик.
Учитель – родитель.
Учитель – учитель.
Учитель – администрация образовательной организации.
Родитель – администрация образовательной организации .
2) Полиморфные конфликты:
– конфликты, возникающие на гендерной основе (противостояние
мальчиков и девочек);
– конфликты как следствие реакции группирования в подростковом
возрасте;
– конфликты, возникающие в ситуации травли, буллинга;
– конфликты, возникающие на межнациональной, религиозной почве.
Данные конфликты могут быть разрешены в рамках службы медиации.

Приоритетным направлением в деятельности Уполномоченного по правам ребенка является защита прав несовершеннолетних участников образовательного процесса, а также работа с обращениями и жалобами участников образовательного процесса, правовое просвещение

• Создание целостной системы нравственной, социальной, психологической и правовой поддержки каждого ребенка в решении школьных проблем;
• Обеспечение и защита конституционных прав несовершеннолетних на получение основного общего образования и законных интересов других участников образовательного процесса;
• всемерное содействие восстановлению нарушенных прав участникам образовательного процесса;
• Оказание помощи родителям в трудной жизненной ситуации из детей, в регулировании взаимоотношений в конфликтных ситуациях, формирование у детей навыков самостоятельной жизни;
• Содействие правовому просвещению участников образовательного процесса;
• Взаимодействие образовательного учреждения с семьей с целью формирования гражданской позиции и правового самосознания участников образовательного процесса;
• Обеспечение гарантий защиты прав и законных интересов ребенка.